1. Definitionen und Auslegung
- „Konto“ bezeichnet zusammenfassend die persönlichen Daten, Zahlungsinformationen und Anmeldeinformationen, die von Benutzern verwendet werden, um auf kostenpflichtige Inhalte und/oder Kommunikationssysteme auf dieser Website zuzugreifen;
- „Spediteur“ bezeichnet jeden Dritten, der für den Transport gekaufter Waren von unserem Gelände zum Kunden verantwortlich ist;
- „Inhalt“ bezeichnet sämtliche Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videodateien, Software, Datenzusammenstellungen und jegliche andere Form von Informationen, die auf einem Computer gespeichert werden können und auf dieser Website erscheinen oder Teil dieser Website sind;
- „Waren“ bezeichnet alle Produkte, die Mauritian Foods Online über diese Website bewirbt und/oder zum Verkauf anbietet;
- „Mauritianfoodsonline.com“ bedeutet Mauritian Foods Online im Edmonton Green Shopping Centre, London, N9 0TZ
- „Dienst“ bezeichnet zusammenfassend alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienste oder Informationen, die Mauritian Foods Online jetzt oder in Zukunft über die Website zur Verfügung stellt;
- „Zahlungsinformationen“ sind alle Angaben, die für den Kauf von Waren auf dieser Website erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontonummern und Bankleitzahlen;
- „Kaufinformationen“ bezeichnet zusammenfassend sämtliche Bestellungen, Rechnungen, Versandscheine, Quittungen oder Ähnliches, die in Papierform oder in elektronischer Form vorliegen können;
- „Geschäftsräume“ bezeichnet unsere Geschäftsräume im Edmonton Green Shopping Centre, London, N9 0TZ
- „System“ bezeichnet die Online-Kommunikationsinfrastruktur, die Mauritian Foods Online jetzt oder zukünftig über die Website bereitstellt. Dazu gehören unter anderem webbasierte E-Mails, Message Boards, Live-Chat-Funktionen und E-Mail-Links.
- „Benutzer“ / „Benutzer“ bezeichnet jeden Dritten, der auf die Website zugreift und nicht bei Mauritian Foods Online angestellt ist und im Rahmen seiner Anstellung handelt; und
- „Website“ bezeichnet die Website, die Sie derzeit verwenden (www.mauritianfoodsonline.com) und alle Subdomänen dieser Website, sofern sie nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind.
2. Altersbeschränkungen
Personen unter 18 Jahren sollten diese Website nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Zahlungsinformationen müssen von einem Erwachsenen oder mit dessen Erlaubnis bereitgestellt werden.
3. Geschäftskunden
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Verbraucher und nicht für Kunden, die Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit erwerben. Wenn Sie Geschäftskunde sind und für geschäftliche Zwecke bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
4. Internationale Kunden
- Bei Bestellungen von außerhalb Großbritanniens können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, sobald die Waren ihren Bestimmungsort erreichen. Mauritian Foods Online übernimmt diese Kosten nicht und erstellt diesbezüglich keine Berechnungen oder Schätzungen. Bei internationalen Käufen wenden Sie sich bitte an Ihre örtlichen Zollbehörden, um weitere Informationen zu Kosten und Verfahren zu erhalten. Als Käufer der Waren sind Sie auch der Importeur und sollten daher sicherstellen, dass Ihr Kauf den Gesetzen des Einfuhrlandes entspricht.
- Bitte beachten Sie, dass die Waren bei der Ankunft im Hafen aus Zollgründen überprüft werden können und Mauritian Foods Online nicht garantieren kann, dass die Verpackung Ihrer Waren frei von Anzeichen von Manipulationen ist.
5. Geistiges Eigentum
- Vorbehaltlich der Ausnahmen in Klausel 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der gesamte Inhalt der Website, sofern er nicht von Benutzern hochgeladen wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Soundclips, Videoclips, Datenzusammenstellungen, Seitenlayout, zugrunde liegender Code und Software, Eigentum von Mauritian Foods Online, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen relevanten Drittparteien.
- Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erkennen Sie an, dass dieses Material durch geltende britische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums sowie andere Gesetze geschützt ist.
- Sie dürfen Material von der Website nicht reproduzieren, kopieren, verteilen, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist oder Sie von Mauritian Foods Online keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung hierzu erhalten haben.
- Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, liegen alle Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Marken, an Produktbildern und -beschreibungen bei den Herstellern oder Händlern dieser Produkte, je nachdem, was zutrifft.
- Sie dürfen dieses Material nicht reproduzieren, kopieren, verteilen, speichern oder auf sonstige Weise wiederverwenden, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist oder Sie vom jeweiligen Hersteller oder Lieferanten keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung dazu erhalten haben.
6. Links zu anderen Websites
- Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen diese Websites nicht der Kontrolle von Mauritian Foods Online oder unseren verbundenen Unternehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites und lehnen jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art ab, die sich aus der Nutzung dieser Websites ergeben.
- Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Site auf dieser Website stellt keine Billigung dieser Sites selbst oder derjenigen dar, die sie verwalten.
7. Links zu diesen Websites
- Wer auf anderen Websites einen Link zu dieser Website platzieren möchte, darf dies nur auf die Startseite von www.mauritianfoodsonline.com tun. Deep Linking (d. h. Verlinkungen zu bestimmten Seiten innerhalb der Website) erfordert die ausdrückliche Genehmigung von Mauritian Foods Online. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].
- Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikation jeglicher Waren zu ändern, wenn dies aufgrund geltender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist.
8. Nutzung von Kommunikationseinrichtungen
Wenn Sie das Anfrageformular oder ein anderes System auf der Website verwenden, sollten Sie dies gemäß den folgenden Regeln tun:
- Sie dürfen keine obszöne oder vulgäre Sprache verwenden
- Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig oder anderweitig anstößig sind. Dies umfasst insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf, Inhalte, die beleidigend, bedrohend, belästigend, diffamierend, altersdiskriminierend, sexistisch oder rassistisch sind.
- Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die Gewalt fördern oder dazu aufrufen.
- Die Mittel, mit denen Sie sich identifizieren, dürfen diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze nicht verletzen.
- Sie dürfen sich nicht als andere Personen ausgeben, insbesondere nicht als Mitarbeiter und Vertreter von Mauritian Foods Online oder unseren verbundenen Unternehmen.
- Sie dürfen unser System nicht für nicht autorisierte Massenkommunikation wie „Spam“ oder „Junk-Mail“ verwenden.
- Sie erkennen an, dass sich Mauritian Foods Online das Recht vorbehält, sämtliche an uns gerichtete oder über unser System erfolgende Kommunikation zu überwachen.
9. Konten
- Um Waren auf dieser Website zu kaufen und ähnliche Dienste zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen. Dieses Konto enthält bestimmte persönliche Daten und Zahlungsinformationen, die je nach Nutzung der Website variieren können. Wir benötigen Ihre Zahlungsinformationen möglicherweise erst, wenn Sie einen Kauf tätigen möchten. Mit der Registrierung eines Kontos für diesen Dienst erklären und gewährleisten Sie Folgendes:
- alle von Ihnen übermittelten Informationen richtig und wahrheitsgemäß sind;
- Sie sind berechtigt, Zahlungsinformationen zu übermitteln, sofern eine solche Genehmigung erforderlich ist; und
- Sie werden dafür sorgen, dass diese Informationen korrekt und aktuell sind.
- Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über Änderungen Ihrer bei der Registrierung angegebenen Daten zu informieren, indem Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren. Sie müssen uns Ihren tatsächlichen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle weiteren Daten mitteilen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen.
- Ihre E-Mail-Adresse ist für uns unerlässlich, um Ihnen wichtige Informationen wie Auftragsbestätigungen und Serviceänderungen zukommen zu lassen. Mit Ihrer Registrierung bei Mauritian Foods Online erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre E-Mail-Adresse für die Bereitstellung solcher Informationen verwendet wird.
- Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kontodaten, insbesondere Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, nicht weiterzugeben. Mauritian Foods Online übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Weitergabe Ihrer Kontodaten entstehen. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden, wird empfohlen, Ihre Kontodaten nicht im Internetbrowser zu speichern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort sicher aufzubewahren.
- Sollten Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Kontodaten unbefugt von Dritten erlangt wurden, sollten Sie sich umgehend an Mauritian Foods Online wenden, um Ihr Konto zu sperren und etwaige ausstehende, nicht autorisierte Käufe zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Käufe nur bis zum Zeitpunkt des Versands storniert werden können. Sollte ein nicht autorisierter Kauf vor Ihrer Benachrichtigung über den nicht autorisierten Kauf versandt werden, übernimmt Mauritian Foods Online keine Haftung. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den in den Kaufinformationen angegebenen Spediteur.
- When choosing your Username, you are required to adhere to the terms set out above in Clause 8). Any failure to do so could result in the suspension and/or deletion of your account.
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10. Kündigung & Stornierung
- Wir behalten uns das Recht vor:
- Die Registrierung eines neuen Kunden ablehnen oder das Konto eines Kunden jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen sperren oder kündigen.
- Wir können Ihren Zugriff auf diesen Dienst ganz oder teilweise nach unserem alleinigen Ermessen mit oder ohne Benachrichtigung beenden.
- Entweder Mauritian Foods Online oder Sie selbst können Ihr Konto kündigen. Wenn Mauritian Foods Online Ihr Konto kündigt, werden Sie möglicherweise per E-Mail benachrichtigt.
- Wenn Mauritian Foods Online Ihr Konto kündigt, werden alle aktuellen oder ausstehenden Einkäufe auf Ihrem Konto storniert und nicht versandt.
- Mauritian Foods Online behält sich das Recht vor, Käufe aus beliebigen Gründen vor der Zahlungsabwicklung und dem Versand zu stornieren.
- Wenn Käufe aus irgendeinem Grund vor dem Versand storniert werden, werden Ihnen alle im Zusammenhang mit diesen Käufen gezahlten Beträge zurückerstattet.
- Wenn Sie Ihr Konto kündigen, werden alle nicht versandten Einkäufe storniert und Ihnen werden alle im Zusammenhang mit diesen Einkäufen gezahlten Beträge zurückerstattet.
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11. Waren, Preise und Verfügbarkeit
- Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um sicherzustellen, dass alle grafischen Darstellungen und Beschreibungen der bei Mauritian Foods Online erhältlichen Waren den tatsächlichen Waren entsprechen, übernimmt Mauritian Foods Online keine Verantwortung für Abweichungen von diesen Beschreibungen. Dies schließt unsere Haftung für fahrlässige Fehler unsererseits nicht aus und bezieht sich nur auf Abweichungen der korrekten Waren, nicht auf gänzlich andere Waren. Informationen zu fehlerhaften Waren finden Sie in Abschnitt 14.a.
- Alle Preisinformationen auf der Website sind zum Zeitpunkt der Online-Schaltung korrekt. Die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind jedoch Richtpreise. Mauritian Foods Online behält sich das Recht vor, Preise zu ändern und Sonderangebote bei Bedarf anzupassen oder zu entfernen. Alle Preisinformationen werden alle zwei Monate überprüft und aktualisiert. Unsere Website enthält eine große Auswahl an Waren. Trotz unserer Bemühungen ist es möglich, dass einige der auf unserer Website aufgeführten Waren falsch ausgezeichnet sind. Wir überprüfen die Preise in der Regel im Rahmen unserer Versandverfahren. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als unser angegebener Preis, berechnen wir Ihnen beim Versand den niedrigeren Betrag.
- Alle typografischen, schreibtechnischen oder sonstigen Fehler oder Auslassungen in Verkaufsunterlagen, Angeboten, Preislisten, Angebotsannahmen, Rechnungen oder anderen Dokumenten oder Informationen des Verkäufers können ohne jegliche Haftung seitens des Verkäufers korrigiert werden.
- Keine Aussage, Beschreibung, Garantiebedingung oder Empfehlung auf der Website, in der Preisliste, in der Anzeige, in der Kommunikation oder mündlich von einem Vertreter oder Mitarbeiter des Verkäufers darf so ausgelegt werden, dass sie diese Bedingungen in irgendeiner Weise erweitert, ändert oder außer Kraft setzt.
- Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Preis der Artikel beinhaltet nicht die Servicegebühr, die zum jeweils gültigen Satz am Tag und zur Uhrzeit Ihrer Lieferung berechnet wird.
- Alle Gewichtsangaben auf unseren Produkten beziehen sich auf das Bruttogewicht. Das Nettogewicht jedes Produkts wird vom Hersteller angegeben und ist auf den Produktetiketten zu finden.
- Gegebenenfalls müssen Sie die entsprechenden und erforderlichen Merkmale wie Größe, Marke, Gewicht, Menge usw. der von Ihnen gekauften Waren auswählen.
- Mauritian Foods Online garantiert nicht, dass diese Waren verfügbar sind. Bestandsangaben beziehen sich, sofern vorhanden, auf den im Geschäft verfügbaren Lagerbestand, und Bestellungen, die per Telefon oder persönlich eingehen, können den Lagerbestand reduzieren. Sollten wir aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einen bestimmten Artikel nicht liefern können, haften wir Ihnen gegenüber nicht. Sofern Sie uns nicht dazu auffordern, werden wir versuchen, einen Ersatzartikel zu liefern, falls ein von Ihnen ausgewählter Artikel nicht verfügbar ist. Ist der Ersatzartikel teurer als Ihr ausgewählter Artikel, berechnen wir Ihnen nur den Preis Ihres ausgewählten Artikels. Obwohl wir stets versuchen, Ihre Bestellung zu erfüllen, liegt die Erfüllung einer Bestellung über eine große Menge eines Artikels im Ermessen des Geschäfts. Wenn Sie beispielsweise 50 Pakete eines Produkts bestellt haben und damit den gesamten Lagerbestand des Geschäfts aufbrauchen würden, liefert das Geschäft möglicherweise nur 10 Pakete.
- Sollten sich die Preise zwischen Ihrer Bestellung und der Bearbeitung und Zahlungsannahme durch Mauritian Foods Online ändern, werden Sie vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung über den neuen Preis informiert. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen zu diesem Preis zu stornieren und die erhaltene Zahlung vollständig zurückzuerstatten.
- Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und entsprechen dem aktuellen Satz. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB 243 1157 39.
12. Auftragsbestätigung
- Bitte beachten Sie, dass die Online-Bestellung, die Zahlung und der Erhalt einer Bestellbestätigung von uns Ihre Bestellung bestätigen. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die von unseren Banken und Zahlungsdienstleistern erhaltenen Bonitäts- und Zahlungsstatusinformationen vollständig geprüft haben und die Bestellung durch Versand der Ware an Sie annehmen oder ablehnen.
- Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen vor dem Versand abzulehnen.
13. Lieferung
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Online-Bestellformular angegebene Adresse. Die Annahme der Ware muss von einer volljährigen Person ab 18 Jahren unterschrieben werden.
- Die Versandkosten richten sich nach den Angaben auf unserer Website. Unsere Lieferbedingungen finden Sie in den Lieferbedingungen unserer Website.
- Die Liefer- und Abholzeiten von Mauritian Foods Online unterliegen der Verfügbarkeit.
- Mauritian Foods Online bemüht sich nach Kräften, vereinbarte Liefertermine einzuhalten. Bei verspäteter Lieferung von Waren stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu. Sollten wir den Liefertermin für Waren nicht einhalten, können Sie den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- wir die Lieferung der Ware verweigert haben;
- die Lieferung innerhalb der Lieferfrist (unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände) von wesentlicher Bedeutung war; und
- Sie haben uns vor Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb der Lieferfrist von wesentlicher Bedeutung ist
-
- Wenn Sie den Vertrag aufgrund einer verspäteten Lieferung als beendet betrachten, können Sie Ihre Bestellung für alle Waren stornieren oder bereits gelieferte Waren ablehnen.
- Wenn zum geplanten Liefertermin niemand an der angegebenen Adresse ist, um die Lebensmittellieferung entgegenzunehmen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung an unser Geschäft zurückzusenden und für die erneute Lieferung eine Liefergebühr zu berechnen.
- Wenn Mauritian Foods Online innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung keine Mitteilung von Ihnen bezüglich etwaiger Probleme mit der Ware erhält, wird davon ausgegangen, dass Sie die Ware akzeptiert und erhalten haben.
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14. Rückgabe- und Stornierungsbedingungen
Mauritian Foods Online ist stets bestrebt, qualitativ hochwertige, fehlerfreie und unbeschädigte Waren anzubieten. Gelegentlich kann jedoch eine Rücksendung erforderlich sein. Für Rücksendungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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- Wenn Sie Waren erhalten, die nicht mit Ihren Bestellungen übereinstimmen, sollten Sie sich innerhalb von 24 Stunden mit uns in Verbindung setzen, um die Abholung und Rücksendung zu vereinbaren, es sei denn, es liegt ein erläuternder Hinweis mit den Änderungen, den Gründen dafür und Ihren Optionen bei.
- Mauritian Foods Online übernimmt keine Versandkosten für Postsendungen. Sie haben die Möglichkeit, die Ware durch die bestellte Ware (sofern verfügbar) zu ersetzen oder eine Rückerstattung über die von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zu erhalten. Rückerstattungen und Ersatzlieferungen erfolgen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
- Die Rückgabe von Produkten kann je nach Art und Kategorie des Produkts gemäß unseren Widerrufsbelehrungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeschränkt sein. Folgende Artikel sind von unserer Rückgabe ausgeschlossen: Gemüse, Kosmetikprodukte und Lebensmittel. Diese Produkte können nur im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte zurückgegeben werden.
- Rückerstattungen erfolgen ausschließlich im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte für die oben genannten Produkte. Sollte Ihr Produkt fehlerhaft, beschädigt oder unbrauchbar sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Beschädigungen Fotos als Nachweis vorlegen müssen.
- Sie können ungeöffnete Waren innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Nach Prüfung und Annahme erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder stellen Ihnen gegebenenfalls Ersatz zur Verfügung.
- Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die für die ursprüngliche Transaktion verwendete Kredit-/Debitkarte. Bei Rückerstattungen werden Porto- und Verpackungskosten abgezogen. Bei Bestellungen mit kostenlosem Porto und Verpackung ziehen wir unsere Porto- und Verpackungskosten von der Rückerstattung ab. Wir behalten uns das Recht vor, weitere anfallende Kosten wie Kreditkartengebühren, Kommissionier-/Verpackungskosten, Wiedereinlagerungskosten, Verpackungsmaterial und Rücksendekosten abzuziehen.
- Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail oder Telefon. Wir bitten Sie, die Ware auf Ihre Kosten zur Prüfung an uns zurückzusenden. Wir, mauritianfoodsonline.com, haften nicht für Waren, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Versandnachweis zu erhalten.
- Nicht abgeholte Pakete, die frisches Obst und/oder Gemüse enthalten, müssen vor der Rückerstattung geprüft werden. Andere Produkte, die durch das Obst und/oder Gemüse verschmutzt oder beschädigt wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
- Irrtümlich von uns versandte Waren bleiben Eigentum von mauritianfoodsonline.com. Sollten Sie irrtümlich Waren erhalten, die Sie nicht bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen, damit wir die Abholung vereinbaren können.
- Sollten verderbliche Waren bei der Lieferung Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte Mauritian Foods Online innerhalb von 12 Stunden, um Abholung und Rücksendung zu vereinbaren. Die Waren müssen im Originalzustand mit der vollständigen Verpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt der zurückgesendeten Waren wird Ihnen der von Ihnen gezahlte Kaufpreis über die von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmethode erstattet. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 2015 besteht für verderbliche Waren kein gesetzliches 30-tägiges Widerrufsrecht. Die Haltbarkeitsdauer solcher Waren ist bei verderblichen Waren begrenzt und richtet sich daher nach der voraussichtlichen Haltbarkeit der Waren.
- Mauritian Foods Online behält sich das Recht vor, bei Rücksendungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu entscheiden. Zu den Faktoren, die bei der Ausübung dieses Ermessens berücksichtigt werden können, gehören unter anderem:
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- Jegliche Nutzung oder Freude, die Sie möglicherweise bereits an den Waren hatten;
- Alle Eigenschaften der Waren, die zu einer schnellen Verschlechterung oder einem schnellen Verfall der Ware führen können, wie oben beschrieben;
- Die Tatsache, dass es sich bei den Waren um Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware oder ähnliche Artikel handelt und dass diese vom Verbraucher entsiegelt wurden.
- Etwaige Rabatte, die möglicherweise Teil des Kaufpreises der Waren waren, um etwaige Qualitätsmängel auszugleichen, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt waren.
- Dieser Ermessensspielraum darf nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgeübt werden.
15. Datenschutz
- Die Nutzung der Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie unter www.mauritianfoodsonline.com/ finden und die in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen integriert ist. Um die Datenschutzrichtlinie anzuzeigen, klicken Sie bitte auf „Datenschutzrichtlinie“.
- Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.
16. Haftungsausschluss
- Mauritian Foods Online übernimmt keine Garantie oder Zusicherung dafür, dass die Website Ihren Anforderungen entspricht, von zufriedenstellender Qualität ist, für einen bestimmten Zweck geeignet ist, keine Rechte Dritter verletzt, mit allen Systemen kompatibel ist, sicher ist und alle bereitgestellten Informationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse aus der Nutzung unserer Dienste.
- Kein Teil dieser Website stellt eine Beratung dar und der Inhalt dieser Website sollte nicht als Grundlage für Entscheidungen oder Maßnahmen jeglicher Art dienen.
- Kein Teil dieser Website stellt ein annahmefähiges Vertragsangebot dar.
17. Änderungen des Dienstes und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Mauritian Foods Online behält sich das Recht vor, die Website, deren Inhalte oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir behalten uns daher Änderungen dieser Bedingungen vor. Bitte besuchen Sie diese Seite daher regelmäßig, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Sollten wir diese für Sie geltenden Bedingungen ändern müssen, werden wir Sie rechtzeitig im Voraus über die Änderungen informieren und Ihnen mitteilen, wie Sie Ihren Vertrag kündigen können, falls Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind.
18. Verfügbarkeit der Website
- Der Service wird im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der Service frei von Mängeln und/oder Fehlern ist. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Garantie (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Richtigkeit der Informationen, die Kompatibilität und die zufriedenstellende Qualität.
- Mauritian Foods Online übernimmt keine Haftung für Störungen oder Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund externer Ursachen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ausfälle der ISP-Ausrüstung, Ausfälle der Host-Ausrüstung, Ausfälle des Kommunikationsnetzwerks, Stromausfälle, Naturereignisse, Kriegshandlungen oder gesetzliche Beschränkungen und Zensur.
19. Haftungsbeschränkung
- Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die von uns verursacht werden. Sollten wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder mangelnder Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn ihr Eintritt offensichtlich ist oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass dieser eintreten könnte, beispielsweise wenn Sie dies im Verkaufsprozess mit uns besprochen haben.
- Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder arglistige Täuschung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte, einschließlich des Rechts auf Erhalt von Produkten, die: der Beschreibung entsprechen und den von uns bereitgestellten Informationen sowie allen von Ihnen gesehenen oder geprüften Mustern oder Modellen entsprechen; von zufriedenstellender Qualität sind; für einen uns mitgeteilten bestimmten Zweck geeignet sind; mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt geliefert und, sofern von uns installiert, korrekt installiert wurden; sowie für fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Rights Act 2015.
- Wir haften nicht für Geschäftsverluste. Wir liefern die Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sollten Sie die Produkte für gewerbliche, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
- Wir haften nicht für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Sollte sich unsere Produktlieferung aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung bestehen, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für bereits bezahlte, aber noch nicht erhaltene Produkte zu erhalten.
- Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle: Wir haften oder sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (Ereignis höherer Gewalt).
- Ein Fall höherer Gewalt: Umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichteintreten, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
- Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges.
- Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie, Pandemie oder andere Naturkatastrophen.
- Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
- Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.
- Die Handlungen, Erlasse, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung.
- Unsere Vertragserfüllung gilt für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt als ausgesetzt. Für die Dauer dieses Ereignisses wird uns eine verlängerte Erfüllungsfrist gewährt. Wir werden uns nach Kräften bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der wir unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllen können. In diesem Fall haften wir nicht für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen. Sollte jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung bestehen, können Sie sich an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für bereits bezahlte, aber nicht erhaltene Produkte zu erhalten.
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- Soweit gesetzlich zulässig, besteht unsere einzige Haftung Ihnen gegenüber gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen darin, nach unserem alleinigen Ermessen etwaige Fehlmengen oder Nichtlieferungen zu beheben, Waren, die Sie in beschädigtem oder mangelhaftem Zustand erhalten, zu ersetzen oder zu reparieren oder Ihnen den von Ihnen für die betreffenden Waren bereits gezahlten Betrag zu erstatten. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für indirekte Verluste oder Folgeschäden, die sich aus einem von Ihnen gemeldeten Problem ergeben, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für ausgefallene oder verspätete Warenlieferungen oder Schäden oder Mängel an gelieferten Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese Klausel berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
- Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um sicherzustellen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes 2015 strikt entsprechen, gilt eine Bestimmung, die sich als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweist, als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bestimmung gilt nur in Rechtsräumen, in denen eine bestimmte Bestimmung rechtswidrig ist.
20. Kein Verzicht
- Für den Fall, dass eine Partei dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein darin enthaltenes Recht oder Rechtsmittel nicht ausübt, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel.
21. Hinweise
- Alle Mitteilungen sind entweder per Post an unsere Geschäftsräume (siehe Adresse oben) oder per E-Mail an [email protected] zu richten. Die Mitteilung gilt am Tag des Versands als zugegangen, wenn die E-Mail an einem Werktag versendet wird, und am nächsten Werktag, wenn die E-Mail an einem Wochenende oder Feiertag versendet wird.
22. Kommunikation und Beschwerden
- Wir werden versuchen, alle Anfragen innerhalb von 2-4 Werktagen zu beantworten
- Gemäß geltendem Recht müssen einige der Informationen und Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder informieren Sie durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf unserer Website. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dieser elektronischen Kommunikationsform zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Informationen auf elektronischem Wege erfolgen.
- Wir bemühen uns, Ihre Beschwerden im Idealfall innerhalb von vierzehn Werktagen zu klären. Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir Sie und schließen die Untersuchung innerhalb von 28 Tagen ab.
23. Verbraucherrechte
- Bitte beachten Sie, dass Mauritian Foods Online den Verbraucherschutzgesetzen von 2015 gemäß Klausel 13.IV.i entspricht. Beim Verkauf verderblicher Waren gilt jedoch keine 14-tägige Widerrufsfrist. Kunden können eine Bestellung stornieren, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Nach dem Versand der Ware aus dem Lager ist eine Stornierung durch Mauritian Foods Online nur noch bei Mängeln möglich.
24. Recht und Gerichtsstand
- Für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Besuch unserer Website ergeben, sind ausschließlich die englischen Gerichte zuständig. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Sie wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen in Ihrem Wohnsitzland oder einem anderen relevanten Land zu verklagen. Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, und Sie können in Bezug auf die Produkte vor englischen Gerichten klagen.
25. Salvatorische Klausel
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines Vertrags von einer zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder in irgendeinem Umfang nicht durchsetzbar befunden werden, so werden diese Bestimmungen insoweit von den übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bestimmungen getrennt, die im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig bleiben.
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- Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklären, bleiben die übrigen Absätze davon unberührt. Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde einen der Absätze für rechtswidrig erklären, bleiben die übrigen Absätze davon unberührt.