{"id":44313,"date":"2022-07-19T04:13:35","date_gmt":"2022-07-19T04:13:35","guid":{"rendered":"https:\/\/mauritianfoodsonline.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2022-07-19T04:13:35","modified_gmt":"2022-07-19T04:13:35","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mauritianfoodsonline.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<h2>1. Definiciones e interpretaci\u00f3n<\/h2>\n<ul>\n<li>\u201cAccount\u201d means collectively the personal information, Payment Information and credentials used by users to access Paid content and \/ or any communications System on this website;<\/li>\n<li>\u201cTransportista\u201d significa cualquier tercero responsable de transportar los bienes comprados desde nuestras instalaciones a los clientes;<\/li>\n<li>\u201cContenido\u201d significa cualquier texto, gr\u00e1fico, imagen, audio, v\u00eddeo, software, compilaci\u00f3n de datos y cualquier otra forma de informaci\u00f3n capaz de ser almacenada en una computadora que aparece en este sitio web o forma parte del mismo;<\/li>\n<li>\u201cBienes\u201d significa cualquier producto que Mauritian Foods Online anuncia y\/o pone a disposici\u00f3n para la venta a trav\u00e9s de este sitio web;<\/li>\n<li>\u201cMauritianfoodsonline.com\u201d significa Mauritian Foods Online de Edmonton Green Shopping Centre, Londres, N9 0TZ<\/li>\n<li>\u201cServicio\u201d significa colectivamente cualquier instalaci\u00f3n, herramienta, servicio o informaci\u00f3n en l\u00ednea que Mauritian Foods Online pone a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web ahora o en el futuro;<\/li>\n<li>\u00abInformaci\u00f3n de Pago\u00bb se refiere a cualquier dato necesario para la compra de productos en este sitio web. Esto incluye, entre otros, n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, n\u00fameros de cuenta bancaria y c\u00f3digos de clasificaci\u00f3n. <\/li>\n<li>\u201cInformaci\u00f3n de compra\u201d significa colectivamente cualquier pedido, factura, nota de env\u00edo, recibo o similar que pueda estar en copia impresa o en formato electr\u00f3nico;<\/li>\n<li>\u201cInstalaciones\u201d significa nuestro(s) lugar(es) de negocios ubicado(s) en Edmonton Green Shopping Centre, Londres, N9 0TZ<\/li>\n<li>\u00abSistema\u00bb se refiere a cualquier infraestructura de comunicaciones en l\u00ednea que Mauritian Foods Online pone a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electr\u00f3nico web, foros de mensajes, chat en vivo y enlaces de correo electr\u00f3nico. <\/li>\n<li>\u201cUsuario\u201d \/ \u201cUsuarios\u201d significa cualquier tercero que acceda al sitio web y no sea empleado de Mauritian Foods Online y que act\u00fae en el curso de su empleo; y<\/li>\n<li>\u201cSitio web\u201d significa el sitio web que est\u00e1 utilizando actualmente (www.mauritianfoodsonline.com) y cualquier subdominio de este sitio a menos que est\u00e9n expresamente excluidos por sus propios t\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Restricciones de edad<\/h2>\n<p>Los menores de 18 a\u00f1os deben usar este sitio web \u00fanicamente bajo la supervisi\u00f3n de un adulto. La informaci\u00f3n de pago debe ser proporcionada por un adulto o con su permiso. <\/p>\n<h2>3. Clientes comerciales<\/h2>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones son aplicables \u00fanicamente a consumidores y no a clientes que adquieran productos en el marco de sus actividades comerciales. Si usted es un cliente comercial y desea realizar un pedido con fines comerciales, cont\u00e1ctenos en info@mauritianfoodsonline.com <\/p>\n<h2>4. Clientes internacionales<\/h2>\n<ul>\n<li>Si se solicitan productos desde fuera del Reino Unido, podr\u00edan aplicarse aranceles e impuestos de importaci\u00f3n una vez que lleguen a su destino. Mauritian Foods Online no se responsabiliza de estos cargos y no realiza c\u00e1lculos ni estimaciones al respecto. Si realiza compras internacionales, le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras locales para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los costes y los procedimientos. Como comprador de los productos, tambi\u00e9n ser\u00e1 el importador registrado y, por lo tanto, deber\u00e1 asegurarse de que su compra cumpla plenamente con las leyes del pa\u00eds al que se importan.   <\/li>\n<li>Tenga en cuenta que las mercanc\u00edas pueden ser inspeccionadas a su llegada al puerto por motivos aduaneros y Mauritian Foods Online no puede garantizar que el embalaje de sus mercanc\u00edas est\u00e9 libre de signos de manipulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Propiedad intelectual<\/h2>\n<ul>\n<li>Sujeto a las excepciones de la Cl\u00e1usula 6 de estos T\u00e9rminos y Condiciones, todo el contenido incluido en el sitio web, a menos que sea cargado por los usuarios, incluidos, entre otros, texto, gr\u00e1ficos, logotipos, \u00edconos, im\u00e1genes, clips de sonido, videoclips, compilaciones de datos, dise\u00f1o de p\u00e1gina, c\u00f3digo subyacente y software es propiedad de Mauritian Foods Online, nuestras afiliadas u otros terceros relevantes.<\/li>\n<li>Al continuar utilizando el sitio web, usted reconoce que dicho material est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables del Reino Unido e internacionales.<\/li>\n<li>No puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra forma el material del sitio web a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que Mauritian Foods Online otorgue permiso expreso por escrito para hacerlo.<\/li>\n<li>A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas comerciales, en las im\u00e1genes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, seg\u00fan corresponda.<\/li>\n<li>No puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar ni reutilizar de ninguna otra forma dicho material a menos que se indique lo contrario en el sitio web o que el fabricante o proveedor correspondiente otorgue permiso expreso por escrito para hacerlo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Enlaces a otros sitios web<\/h2>\n<ul>\n<li>Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Salvo que se indique expresamente, estos sitios no est\u00e1n bajo el control de Mauritian Foods Online ni de nuestras filiales. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o derivado de su uso.  <\/li>\n<li>La inclusi\u00f3n de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ning\u00fan respaldo de los sitios en s\u00ed ni de quienes los controlan.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Enlaces a este sitio web<\/h2>\n<ul>\n<li>Quienes deseen incluir un enlace a este sitio web en otros sitios solo podr\u00e1n hacerlo a la p\u00e1gina principal del sitio www.mauritianfoodsonline.com. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a p\u00e1ginas espec\u00edficas dentro del sitio) requieren la autorizaci\u00f3n expresa de Mauritian Foods Online. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico a info@mauritianfoodsonline.com. <\/li>\n<li>Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones de cualquier Producto si as\u00ed lo exigen los requisitos reglamentarios o legales aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Uso de las instalaciones de comunicaciones<\/h2>\n<p>Al utilizar el formulario de consulta o cualquier otro sistema del sitio web, deber\u00e1 hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas:<\/p>\n<ul>\n<li>No debes utilizar lenguaje obsceno o vulgar.<\/li>\n<li>No debe enviar contenido ilegal o de cualquier otra forma objetable. Esto incluye, entre otros, contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio por edad, sexista o racista. <\/li>\n<li>No debe enviar contenido que tenga como objetivo promover o incitar a la violencia;<\/li>\n<li>Los medios por los cuales usted se identifica no deben violar estos t\u00e9rminos de uso ni ninguna ley aplicable;<\/li>\n<li>No debe hacerse pasar por otras personas, en particular empleados y representantes de Mauritian Foods Online o nuestras filiales; y<\/li>\n<li>No debe utilizar nuestro sistema para comunicaciones masivas no autorizadas como \u201cspam\u201d o \u201ccorreo basura\u201d.<\/li>\n<li>Usted reconoce que Mauritian Foods Online se reserva el derecho de monitorear todas y cada una de las comunicaciones que se nos realicen o que utilicen nuestro sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9. Cuentas<\/h2>\n<ul>\n<li>Para comprar productos en este sitio web y utilizar servicios similares, deber\u00e1 crear una cuenta que contendr\u00e1 ciertos datos personales e informaci\u00f3n de pago. Estos datos pueden variar seg\u00fan su uso del sitio web. Es posible que no le solicitemos informaci\u00f3n de pago hasta que desee realizar una compra. Al registrar una cuenta para este servicio, declara y garantiza que:\n<ul>\n<li>Toda la informaci\u00f3n que env\u00ede es precisa y veraz;<\/li>\n<li>tiene permiso para enviar informaci\u00f3n de pago cuando se requiera permiso; y<\/li>\n<li>Mantendr\u00e1 esta informaci\u00f3n precisa y actualizada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La creaci\u00f3n de una cuenta constituye una confirmaci\u00f3n adicional de su declaraci\u00f3n y garant\u00eda. Debe informarnos de inmediato sobre cualquier cambio en la informaci\u00f3n que proporcion\u00f3 al registrarse, actualizando sus datos personales. Debe proporcionarnos su nombre real, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y cualquier otra informaci\u00f3n que necesitemos para procesar su pedido.  <\/li>\n<li>Su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es esencial para que podamos enviarle informaci\u00f3n importante, como confirmaciones de pedidos y cambios en el servicio. Al registrarse en Mauritian Foods Online, acepta que su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se utilice para proporcionarle dicha informaci\u00f3n. <\/li>\n<li>Se recomienda no compartir la informaci\u00f3n de su cuenta, especialmente su nombre de usuario y contrase\u00f1a. Mauritian Foods Online no se responsabiliza de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que se produzca como resultado de compartir la informaci\u00f3n de su cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, se recomienda no guardar la informaci\u00f3n de su cuenta en su navegador de internet y es su responsabilidad mantener su contrase\u00f1a segura.  <\/li>\n<li>Si tiene motivos para creer que otra persona ha obtenido los datos de su cuenta sin su consentimiento, p\u00f3ngase en contacto con Mauritian Foods Online de inmediato para suspender su cuenta y cancelar cualquier compra no autorizada pendiente. Tenga en cuenta que las compras solo se pueden cancelar hasta su env\u00edo. En caso de que se env\u00ede una compra no autorizada antes de notificarnos dicha situaci\u00f3n, Mauritian Foods Online no se responsabiliza de ello, y deber\u00e1 ponerse en contacto con el transportista indicado en la informaci\u00f3n de compra.  <\/li>\n<li>When choosing your Username, you are required to adhere to the terms set out above in Clause 8). Any failure to do so could result in the suspension and\/or deletion of your account. <\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>10. Terminaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/h2>\n<ol><\/ol>\n<ul>\n<li>Nos reservamos el derecho a:\n<ul>\n<li>Rechazar el registro de un nuevo cliente o suspender o cancelar la cuenta de un cliente en cualquier momento y a nuestra entera discreci\u00f3n.<\/li>\n<li>A nuestra absoluta discreci\u00f3n, cancelaremos su acceso a todo o parte de este servicio con o sin previo aviso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Tanto usted como Mauritian Foods Online pueden cancelar su cuenta. Si Mauritian Foods Online cancela su cuenta, se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico. <\/li>\n<li>Si Mauritian Foods Online cancela su cuenta, cualquier compra actual o pendiente en su cuenta se cancelar\u00e1 y no se enviar\u00e1.<\/li>\n<li>Mauritian Foods Online se reserva el derecho de cancelar compras, por cualquier motivo antes de procesar el pago y el env\u00edo.<\/li>\n<li>Si las compras se cancelan por cualquier motivo antes del env\u00edo, se le reembolsar\u00e1 el dinero pagado en relaci\u00f3n con esas compras.<\/li>\n<li>Si cancela su cuenta, se cancelar\u00e1n todas las compras no enviadas y se le reembolsar\u00e1 todo el dinero pagado en relaci\u00f3n con dichas compras.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>11. Bienes, precios y disponibilidad<\/h2>\n<ul>\n<li>Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las representaciones gr\u00e1ficas y descripciones de los productos disponibles en Mauritian Foods Online correspondan a los productos reales, Mauritian Foods Online no se responsabiliza de ninguna variaci\u00f3n con respecto a estas descripciones. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a nuestra negligencia y se refiere \u00fanicamente a variaciones de los productos correctos, no a productos completamente diferentes. Consulte la cl\u00e1usula 14.a para productos incorrectos.  <\/li>\n<li>Toda la informaci\u00f3n de precios en el sitio web es correcta al momento de su publicaci\u00f3n; sin embargo, los precios al momento de realizar el pedido son orientativos. Mauritian Foods Online se reserva el derecho de modificar los precios y de eliminar ofertas especiales ocasionalmente, seg\u00fan sea necesario. Toda la informaci\u00f3n de precios se revisa y actualiza cada dos meses. Nuestro sitio web contiene una gran cantidad de productos y, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, es posible que algunos de los productos publicados tengan precios incorrectos. Normalmente, verificamos los precios durante nuestros procesos de env\u00edo para que, si el precio correcto de un producto es inferior al precio indicado, le cobremos el importe inferior al enviarlo.    <\/li>\n<li>Cualquier error u omisi\u00f3n tipogr\u00e1fica, administrativa o de otro tipo en cualquier literatura de ventas, cotizaci\u00f3n, lista de precios, aceptaci\u00f3n de oferta, factura u otro documento o informaci\u00f3n emitida por el vendedor estar\u00e1 sujeto a correcci\u00f3n sin ninguna responsabilidad por parte del vendedor.<\/li>\n<li>Ninguna declaraci\u00f3n, descripci\u00f3n, condici\u00f3n de garant\u00eda o recomendaci\u00f3n contenida en el sitio web, lista de precios, publicidad, comunicaci\u00f3n o hecha verbalmente por cualquiera de los agentes o empleados del vendedor se interpretar\u00e1 como que ampl\u00eda, var\u00eda o anula de ninguna manera estas condiciones.<\/li>\n<li>Todos los precios incluyen el IVA, salvo indicaci\u00f3n contraria. El precio de los art\u00edculos no incluye el cargo por servicio, que se aplicar\u00e1 a la tarifa aplicable en la fecha y hora de entrega. <\/li>\n<li>Todos los pesos que se muestran en nuestros productos se calculan sobre el peso bruto. El peso neto de cada producto lo proporciona el fabricante y se puede consultar en las etiquetas. <\/li>\n<li>Cuando corresponda, es posible que se le solicite seleccionar las caracter\u00edsticas apropiadas y requeridas, como tama\u00f1o, marca, peso, cantidad, etc. de los productos que est\u00e1 comprando.<\/li>\n<li>Mauritian Foods Online no garantiza la disponibilidad de dichos productos. Las indicaciones de stock, si las hubiera, se proporcionan junto con el stock disponible en la tienda, y cualquier pedido recibido por tel\u00e9fono o en persona podr\u00eda reducir el nivel de existencias. Si por alguna raz\u00f3n fuera de nuestro control razonable, no podemos suministrar un art\u00edculo en particular, no seremos responsables ante usted. Intentaremos entregar un art\u00edculo sustituto si el art\u00edculo que ha seleccionado no est\u00e1 disponible, a menos que nos solicite lo contrario. Si el art\u00edculo sustituto es m\u00e1s caro que el art\u00edculo seleccionado, solo le cobraremos el precio del art\u00edculo seleccionado. Si bien siempre intentaremos atender su pedido, un pedido de una gran cantidad de un art\u00edculo se procesar\u00e1 a discreci\u00f3n de la tienda. Por ejemplo, si pidi\u00f3 50 paquetes de un producto que agotar\u00eda todas las existencias de la tienda, la tienda solo podr\u00eda entregar 10 paquetes.      <\/li>\n<li>En caso de que se produzcan cambios de precio entre la realizaci\u00f3n de un pedido y el procesamiento y el cobro del pago por parte de Mauritian Foods Online, nos pondremos en contacto con usted antes de procesar su pedido para informarle del nuevo precio. No tenemos obligaci\u00f3n de proporcionarle el producto al precio incorrecto (inferior). La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado a ese precio y devolver el pago \u00edntegro.  <\/li>\n<li>Todos los precios del sitio web incluyen IVA y reflejan el tipo vigente. Nuestro n\u00famero de registro de IVA es GB 243 1157 39. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>12. Confirmaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<ol><\/ol>\n<ul>\n<li>Tenga en cuenta que realizar un pedido en l\u00ednea, pagar y recibir nuestra confirmaci\u00f3n implica el reconocimiento de su pedido. No constituye un contrato legalmente vinculante hasta que hayamos revisado completamente los indicadores de cr\u00e9dito y estado de pago que recibimos de nuestros bancos y proveedores de pago y aceptemos o rechacemos el pedido envi\u00e1ndole la mercanc\u00eda. <\/li>\n<li>Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido antes del env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Entrega<\/h2>\n<ul>\n<li>La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n que el cliente indique al completar el formulario de pedido en l\u00ednea. La recepci\u00f3n de todos los art\u00edculos debe ser firmada por un adulto mayor de 18 a\u00f1os. <\/li>\n<li>Los costos de env\u00edo ser\u00e1n los que se le mostrar\u00e1n en nuestro sitio web, nuestra pol\u00edtica de env\u00edo se puede encontrar en la pol\u00edtica de env\u00edo de nuestro sitio web.<\/li>\n<li>Los horarios de entrega y recogida online de Mauritian Foods est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/li>\n<li>Mauritian Foods Online har\u00e1 todo lo razonablemente posible para cumplir con la fecha de entrega acordada. Usted tiene derechos legales si entregamos alg\u00fan producto con retraso. Si no cumplimos con el plazo de entrega de alg\u00fan producto, podr\u00e1 rescindir el contrato de inmediato si se cumple alguna de las siguientes condiciones:\n<ul>\n<li>Nos hemos negado a entregar la mercanc\u00eda;<\/li>\n<li>la entrega dentro del plazo de entrega era esencial (teniendo en cuenta todas las circunstancias pertinentes); y<\/li>\n<li>Usted nos dijo antes de aceptar su pedido que la entrega dentro del plazo de entrega era esencial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li> Si decide considerar que el contrato finaliza por demora en la entrega, puede cancelar su pedido de cualquiera de los productos o rechazar los productos que se hayan entregado.<\/li>\n<li>Si no hay nadie para recibir la entrega de comestibles en la direcci\u00f3n especificada en el momento de la entrega programada, nos reservamos el derecho de devolver su pedido a nuestra tienda y cobrar un cargo de env\u00edo por la nueva entrega.<\/li>\n<li>Si Mauritian Foods Online no recibe ninguna comunicaci\u00f3n suya, dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, con respecto a cualquier problema con los productos, se considerar\u00e1 que ha aceptado y recibido los productos.<\/li>\n<\/ul>\n<ol><\/ol>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol><\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>14. Pol\u00edtica de devoluciones y cancelaciones<\/h2>\n<ol><\/ol>\n<p>Mauritian Foods Online se esfuerza por ofrecer siempre productos de alta calidad, sin defectos ni da\u00f1os. Sin embargo, en ocasiones, es posible que sea necesario devolver los productos. Las devoluciones se rigen por estos T\u00e9rminos y Condiciones.  <\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Si recibe productos que no coinciden con los que pidi\u00f3, a menos que vayan acompa\u00f1ados de una nota explicativa que detalle los cambios, indique los motivos de los mismos y establezca sus opciones, debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas para organizar la recogida y la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Mauritian Foods Online no se hace responsable de los gastos de env\u00edo de los env\u00edos postales. Tendr\u00e1 la opci\u00f3n de reemplazar los productos por los que pidi\u00f3 (si est\u00e1n disponibles) o de recibir un reembolso a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago que utiliz\u00f3 al comprar los productos. Los reembolsos y reemplazos se emitir\u00e1n una vez que recibamos los productos devueltos.  <\/li>\n<li>El proceso de devoluci\u00f3n del producto puede verse restringido seg\u00fan la naturaleza y categor\u00eda del mismo, como se describe en nuestra pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y nuestros t\u00e9rminos y condiciones. Los siguientes art\u00edculos est\u00e1n excluidos de nuestra pol\u00edtica de devoluciones: vegetales, productos de belleza y alimentos. Estos productos solo se pueden devolver de acuerdo con sus derechos legales.  <\/li>\n<li>Los reembolsos solo se realizar\u00e1n de acuerdo con sus derechos legales sobre los productos mencionados. Si su producto est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o no es apto para su uso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros de inmediato. Tenga en cuenta que se le solicitar\u00e1 que presente pruebas fotogr\u00e1ficas de cualquier producto da\u00f1ado.  <\/li>\n<li>Puede devolver otros productos sin abrir dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n y, sujeto a inspecci\u00f3n y aceptaci\u00f3n, le reembolsaremos o le proporcionaremos reemplazos seg\u00fan corresponda.<\/li>\n<li>Los reembolsos solo se realizar\u00e1n a la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito utilizada en la transacci\u00f3n original. Se deducir\u00e1n los gastos de env\u00edo y embalaje. Si un pedido cumple los requisitos para env\u00edo y embalaje gratuitos, deduciremos los gastos de env\u00edo y embalaje del reembolso. Nos reservamos el derecho a deducir cualquier otro cargo en el que incurramos, como comisiones por transacci\u00f3n con tarjeta de cr\u00e9dito, gastos de preparaci\u00f3n y embalaje, gastos de reposici\u00f3n, material de embalaje y gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n.   <\/li>\n<li>Para solicitar un reembolso o un reemplazo, cont\u00e1ctenos primero por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. Le solicitaremos que nos devuelva la mercanc\u00eda, asumiendo los gastos, para su inspecci\u00f3n. mauritianfoodsonline.com no se responsabiliza de la p\u00e9rdida o da\u00f1o de la mercanc\u00eda durante el transporte y le recomendamos que obtenga un comprobante de env\u00edo.  <\/li>\n<li>Cualquier paquete no recogido que nos sea devuelto, incluyendo fruta y\/o verdura fresca, deber\u00e1 ser inspeccionado antes de poder ofrecerle un reembolso. Otros productos que puedan estar manchados o da\u00f1ados por la fruta y\/o verdura no se incluir\u00e1n en el reembolso. <\/li>\n<li>Cualquier producto enviado por error ser\u00e1 propiedad de mauritianfoodsonline.com. Si recibe alg\u00fan producto por error que no haya pedido, cont\u00e1ctenos en un plazo de 7 d\u00edas para coordinar su recogida. <\/li>\n<li>Si alg\u00fan producto perecedero que ha comprado presenta defectos al recibirlo, debe contactar con Mauritian Foods Online en un plazo de 12 horas para organizar su recogida y devoluci\u00f3n. Los productos deben devolverse en su estado original, con todo el embalaje. Al recibir los productos devueltos, se le reembolsar\u00e1 el precio pagado a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago que utiliz\u00f3 al comprarlos. Seg\u00fan la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, los productos perecederos no tienen derecho al derecho de rechazo de 30 d\u00edas. El plazo de entrega de estos productos es limitado en los casos en que son perecederos y, por lo tanto, se determina en funci\u00f3n de su duraci\u00f3n razonable.    <\/li>\n<li>Mauritian Foods Online se reserva el derecho a ejercer su discreci\u00f3n con respecto a cualquier devoluci\u00f3n seg\u00fan estos T\u00e9rminos y Condiciones. Los factores que pueden considerarse al ejercer esta discreci\u00f3n incluyen, entre otros: <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cualquier uso o disfrute que usted ya haya podido tener de los bienes;<\/li>\n<li>Cualquier caracter\u00edstica de los bienes que pueda provocar su deterioro o caducidad con rapidez, seg\u00fan lo estipulado anteriormente;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>El hecho de que los bienes consistan en grabaciones de audio o v\u00eddeo o programas inform\u00e1ticos o cualquier elemento similar y que \u00e9stos hayan sido desprecintados por el consumidor.\n<ul>\n<li>Cualquier descuento que pueda haber formado parte del precio de compra de los bienes para reflejar cualquier falta de calidad puesta en conocimiento del cliente en el momento de la compra.<\/li>\n<li>Esta discreci\u00f3n s\u00f3lo debe ejercerse dentro de los l\u00edmites de la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15. Privacidad<\/h2>\n<ul>\n<li>El uso del sitio web tambi\u00e9n se rige por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, disponible en www.mauritianfoodsonline.com\/ y que se incorpora a estos T\u00e9rminos y Condiciones. Para consultar la Pol\u00edtica de Privacidad, haga clic en ella. <\/li>\n<li>Procesamos su informaci\u00f3n de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio, usted consiente dicho procesamiento y garantiza que todos los datos que nos proporciona son exactos. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>16. Descargos de responsabilidad<\/h2>\n<ul>\n<li>Mauritian Foods Online no garantiza ni declara que el sitio web satisfaga sus necesidades, que sea de calidad satisfactoria, que sea adecuado para un prop\u00f3sito espec\u00edfico, que no infrinja los derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro ni que toda la informaci\u00f3n proporcionada sea precisa. No garantizamos ning\u00fan resultado espec\u00edfico del uso de nuestros servicios. <\/li>\n<li>Ninguna parte de este sitio web pretende constituir asesoramiento y no se debe confiar en el contenido de este sitio web al tomar decisiones o realizar acciones de ning\u00fan tipo.<\/li>\n<li>Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>17. Cambios en el Servicio y estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\n<ul>\n<li>Mauritian Foods Online se reserva el derecho de modificar el sitio web, su contenido o estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Por lo tanto, podemos modificar estas condiciones, as\u00ed que le recomendamos que consulte esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Si tuvi\u00e9ramos que revisar estas condiciones seg\u00fan se apliquen a usted, nos pondremos en contacto con usted para notificarle los cambios con suficiente antelaci\u00f3n y para informarle sobre c\u00f3mo cancelar su contrato si no est\u00e1 satisfecho con los cambios.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>18. Disponibilidad del sitio web<\/h2>\n<ul>\n<li>El servicio se proporciona tal cual y seg\u00fan disponibilidad. No garantizamos que el servicio est\u00e9 libre de defectos o fallas. En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, no ofrecemos garant\u00edas (expresas o impl\u00edcitas) de idoneidad para un fin determinado, exactitud de la informaci\u00f3n, compatibilidad ni calidad satisfactoria.  <\/li>\n<li>Mauritian Foods Online no acepta ninguna responsabilidad por cualquier interrupci\u00f3n o falta de disponibilidad del sitio web como resultado de causas externas, incluidas, entre otras, fallas del equipo del ISP, fallas del equipo del host, fallas de la red de comunicaciones, fallas de energ\u00eda, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales y censura.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>19. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n<ul>\n<li>Somos responsables ante usted de las p\u00e9rdidas y da\u00f1os previsibles que le causemos. Si no cumplimos con estos t\u00e9rminos, seremos responsables de las p\u00e9rdidas o da\u00f1os que sufra como resultado previsible de nuestro incumplimiento de este contrato o de nuestra falta de diligencia y habilidad razonables, pero no seremos responsables de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que no sea previsible. Una p\u00e9rdida o da\u00f1o es previsible si es evidente que ocurrir\u00e1 o si, al momento de la celebraci\u00f3n del contrato, tanto usted como nosotros sab\u00edamos que podr\u00eda ocurrir, por ejemplo, si lo coment\u00f3 con nosotros durante el proceso de venta.\n<ul>\n<li>No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad ante usted cuando hacerlo sea ilegal. Esto incluye la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta; por el incumplimiento de sus derechos legales, incluido el derecho a recibir productos que: sean tal como se describen y coincidan con la informaci\u00f3n que le proporcionamos y con cualquier muestra o modelo que haya visto o examinado; de calidad satisfactoria; aptos para cualquier prop\u00f3sito espec\u00edfico que nos haya sido comunicado; suministrados con la debida diligencia y, si los instalamos nosotros, correctamente instalados; y por productos defectuosos seg\u00fan la Ley de Derechos del Consumidor de 2015. <\/li>\n<li>No nos responsabilizamos de p\u00e9rdidas comerciales. Suministramos los productos \u00fanicamente para uso dom\u00e9stico y privado. Si utiliza los productos con fines comerciales, empresariales o de reventa, no nos responsabilizaremos de ninguna p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de negocio, interrupci\u00f3n del negocio ni p\u00e9rdida de oportunidades de negocio.  <\/li>\n<li>No nos hacemos responsables de retrasos ajenos a nuestro control. Si la entrega de nuestros productos se retrasa por un evento ajeno a nuestro control, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos las medidas razonables para minimizar el impacto del retraso. En tal caso, no nos responsabilizaremos de los retrasos causados \u200b\u200bpor dicho evento, pero si existe el riesgo de un retraso considerable, puede contactarnos para rescindir el contrato y recibir un reembolso por cualquier producto que haya pagado y a\u00fan no haya recibido.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Eventos fuera de nuestro control: No seremos responsables por ning\u00fan incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo un contrato que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable (Evento de fuerza mayor).<\/li>\n<li>Un Evento de Fuerza Mayor: Incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisi\u00f3n o accidente fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitaci\u00f3n) lo siguiente:\n<ul>\n<li>Huelgas, cierres patronales u otras medidas industriales.<\/li>\n<li>Conmoci\u00f3n civil, mot\u00edn, invasi\u00f3n, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/li>\n<li>Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia, pandemia u otro desastre natural.<\/li>\n<li>Imposibilidad de utilizaci\u00f3n de ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte p\u00fablicos o privados.<\/li>\n<li>Imposibilidad de utilizaci\u00f3n de redes p\u00fablicas o privadas de telecomunicaciones.<\/li>\n<li>Los actos, decretos, legislaci\u00f3n, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nuestro cumplimiento contractual se considerar\u00e1 suspendido mientras dure la Causa de Fuerza Mayor, y dispondremos de una pr\u00f3rroga para su cumplimiento durante dicho per\u00edodo. Haremos todo lo razonablemente posible para resolver la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una soluci\u00f3n que permita cumplir nuestras obligaciones contractuales a pesar de ella. En tal caso, no seremos responsables de los retrasos causados \u200b\u200bpor la Causa de Fuerza Mayor; sin embargo, si existe riesgo de un retraso considerable, puede contactarnos para rescindir el contrato y recibir un reembolso por cualquier producto que haya pagado y no haya recibido.  <\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>En la medida en que lo permita la ley, nuestra \u00fanica responsabilidad ante usted en virtud de estos T\u00e9rminos y Condiciones ser\u00e1, a nuestra entera discreci\u00f3n, subsanar cualquier faltante o falta de entrega, sustituir o reparar cualquier producto que reciba da\u00f1ado o defectuoso, o reembolsarle cualquier importe que haya pagado por dicho producto. No seremos responsables de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o indirecto o consecuente derivado de cualquier problema que nos notifique, ni de ning\u00fan fallo o retraso en la entrega de los productos, ni de ning\u00fan da\u00f1o o defecto en los productos entregados causado por cualquier evento o circunstancia que escape a nuestro control razonable. Nada de lo dispuesto en esta cl\u00e1usula afecta a sus derechos legales como consumidor.  <\/li>\n<li>Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que estos T\u00e9rminos y Condiciones se ajusten estrictamente a las disposiciones pertinentes de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, en caso de que alguno de estos T\u00e9rminos sea declarado ilegal, inv\u00e1lido o inaplicable, dicho T\u00e9rmino se considerar\u00e1 separado de estos T\u00e9rminos y Condiciones y no afectar\u00e1 la validez ni la aplicabilidad de los T\u00e9rminos y Condiciones restantes. Este T\u00e9rmino se aplicar\u00e1 \u00fanicamente en las jurisdicciones donde un T\u00e9rmino en particular sea ilegal. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>20. Sin renuncia<\/h2>\n<ul>\n<li>En el caso de que alguna de las partes de estos T\u00e9rminos y Condiciones no ejerza cualquier derecho o recurso aqu\u00ed contenido, esto no se interpretar\u00e1 como una renuncia a ese derecho o recurso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>21. Avisos<\/h2>\n<ul>\n<li>Todas las notificaciones\/comunicaciones deber\u00e1n enviarse por correo postal a nuestras instalaciones (v\u00e9ase la direcci\u00f3n arriba) o por correo electr\u00f3nico a info@mauritianfoodsonline.com. Dicha notificaci\u00f3n se considerar\u00e1 recibida el mismo d\u00eda del env\u00edo si el correo electr\u00f3nico se env\u00eda en d\u00eda laborable y el siguiente d\u00eda laborable si se env\u00eda en fin de semana o festivo. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>22. Comunicaciones y quejas<\/h2>\n<ul>\n<li>Intentaremos responder a todas las consultas en un plazo de 2 a 4 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<li>La legislaci\u00f3n aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que le enviemos se realicen por escrito. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la comunicaci\u00f3n con nosotros ser\u00e1 principalmente electr\u00f3nica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electr\u00f3nico o le proporcionaremos informaci\u00f3n mediante la publicaci\u00f3n de avisos en nuestro sitio web. A efectos contractuales, usted acepta este medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico y reconoce que todos los contratos, avisos, informaci\u00f3n y dem\u00e1s&#8230;   <\/li>\n<li>Idealmente, nuestro objetivo es resolver cualquier queja que pueda tener en un plazo de catorce d\u00edas h\u00e1biles. Si esto no es posible, le informaremos y finalizaremos la investigaci\u00f3n en un plazo de 28 d\u00edas. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>23. Derechos del consumidor<\/h2>\n<ul start=\"24\">\n<li>Tenga en cuenta que Mauritian Foods Online cumple con la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, como se menciona en la cl\u00e1usula 13.IV.i. Sin embargo, en la venta de productos perecederos, el plazo de 14 d\u00edas para la cancelaci\u00f3n de pedidos no es aplicable. Por lo tanto, los clientes que deseen cancelar un pedido pueden hacerlo hasta que los productos hayan sido enviados. Una vez que los productos hayan sido enviados desde el almac\u00e9n, Mauritian Foods Online no podr\u00e1 cancelar el pedido a menos que los productos presenten defectos.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>24. Ley y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n<ul>\n<li>Los tribunales ingleses tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva sobre cualquier reclamaci\u00f3n derivada o relacionada con una visita a nuestro sitio web. No obstante, nos reservamos el derecho a iniciar acciones legales contra usted por el incumplimiento de estas condiciones en su pa\u00eds de residencia o en cualquier otro pa\u00eds pertinente. Estos t\u00e9rminos se rigen por la legislaci\u00f3n inglesa y usted puede iniciar acciones legales con respecto a los productos ante los tribunales ingleses.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>25. Divisibilidad<\/h2>\n<ul>\n<li>Si alguna autoridad competente determina que alguno de estos T\u00e9rminos y Condiciones o alguna disposici\u00f3n de un contrato es inv\u00e1lido, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho T\u00e9rmino, Condici\u00f3n o disposici\u00f3n se separar\u00e1 en esa medida de los T\u00e9rminos, Condiciones y disposiciones restantes, que continuar\u00e1n siendo v\u00e1lidos en la m\u00e1xima medida permitida por la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Si un tribunal determina que una parte de este contrato es ilegal, el resto seguir\u00e1 vigente. Cada uno de los p\u00e1rrafos de estos T\u00e9rminos se aplica por separado. Si un tribunal o autoridad competente determina que alguno de ellos es ilegal, los p\u00e1rrafos restantes permanecer\u00e1n en pleno vigor.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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