1. Definitioner & tolkning

• ”Konto” betyder tillsammans den personliga informationen, betalningsinformationen och användaruppgifterna som används av användare för att komma åt Betalt innehåll och/eller något kommunikationssystem på denna webbplats;
• ”Bärare” betyder varje tredje part som är ansvarig för att transportera köpta varor från våra lokaler till kunder;
• ”Innehåll” betyder all text, grafik, bild, ljud, video, programvara, datakompilering och annan form av information som kan lagras på en dator som visas på eller utgör en del av denna webbplats;
• ”Varor” betyder alla produkter som Mauritian Foods Online annonserar och/eller gör tillgängliga för försäljning via denna webbplats;
• ”Mauritianfoodsonline.com” betyder Mauritian Foods Online i Edmonton Green Shopping Centre, London, N9 0TZ
• ”Tjänst” betyder tillsammans alla onlinefaciliteter, verktyg, tjänster eller information som Mauritian Foods Online gör tillgänglig via webbplatsen antingen nu eller i framtiden;
• ”Betalningsinformation” betyder all information som krävs för köp av varor från denna webbplats. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kredit-/betalkortsnummer, bankkontonummer och sorteringskoder;
• ”Köpinformation” avser tillsammans alla beställningar, fakturor, fraktsedlar, kvitton eller liknande som kan vara i papperskopia eller elektronisk form;
• ”Lokal” betyder vår(a) verksamhetsställen belägna vid Edmonton Green Shopping Centre, London, N9 0TZ
• ”System” betyder all onlinekommunikationsinfrastruktur som Mauritian Foods Online gör tillgänglig via webbplatsen, antingen nu eller i framtiden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, webbaserad e-post, anslagstavlor, livechattfaciliteter och e-postlänkar;
• ”Användare” / ”Användare” avser tredje part som har tillgång till webbplatsen och som inte är anställd av Mauritian Foods Online och som agerar under sin anställning; och
• ”Webbplats” avser webbplatsen som du för närvarande använder (www. mauritianfoodsonline.com) och eventuella underdomäner till denna webbplats såvida de inte uttryckligen utesluts av deras egna villkor.

2. Åldersbegränsningar

Personer under 18 år bör endast använda denna webbplats under överinseende av en vuxen. Betalningsinformation måste tillhandahållas av eller med tillstånd av en vuxen.

3. Företagskunder

Dessa villkor är endast tillämpliga på konsumenter och gäller inte för kunder som köper varor i affärsverksamheten. Om du är företagskund och vill beställa i affärssyfte, vänligen kontakta oss på [email protected]

4. Internationella kunder

• Om varor beställs utanför Storbritannien kan importtullar och skatter tillkomma när dina varor når sin destination. Mauritian Foods Online ansvarar inte för dessa avgifter och vi åtar oss att inte göra några beräkningar eller uppskattningar i detta avseende. Om du köper internationellt, rekommenderas du att kontakta dina lokala tullmyndigheter för ytterligare information om kostnader och förfaranden. Som köpare av varorna kommer du också att vara den registrerade importören och som sådan bör du se till att ditt köp är i full överensstämmelse med lagarna i det land till vilket varorna importeras.
• Var medveten om att varor kan inspekteras vid ankomst till hamn för tulländamål och Mauritian Foods Online kan inte garantera att förpackningen av dina varor kommer att vara fria från tecken på manipulering.

5. Immateriella rättigheter

• Med förbehåll för undantagen i klausul 6 i dessa villkor är allt innehåll som ingår på webbplatsen, såvida det inte har laddats upp av användare, inklusive, men inte begränsat till, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, datasamlingar, sidlayout, underliggande kod och programvara, egendom av Mauritian Foods Online, våra dotterbolag eller andra relevanta tredje parter.
• Genom att fortsätta använda webbplatsen erkänner du att sådant material är skyddat av tillämpliga brittiska och internationella immateriella lagar och andra lagar.
• Du får inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända material från webbplatsen såvida inte annat anges på webbplatsen eller såvida inte uttryckligt skriftligt tillstånd att göra det av Mauritian Foods Online.
• Om inte annat uttryckligen anges, tillhör alla immateriella rättigheter inklusive, men inte begränsat till, upphovsrätt och varumärken, i produktbilder och beskrivningar tillverkare eller distributörer av sådana produkter som kan vara tillämpliga.
• Du får inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända sådant material såvida inte annat anges på webbplatsen eller om du inte har gett uttryckligt skriftligt tillstånd att göra det av den relevanta tillverkaren eller leverantören.

6. Länkar till andra webbplatser

• Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Om det inte uttryckligen anges är dessa webbplatser inte under kontroll av Mauritian Foods Online eller av våra dotterbolag. Vi tar inget ansvar för innehållet på sådana webbplatser och frånsäger oss ansvar för alla former av förlust eller skada som uppstår till följd av användningen av dem.
• Inkluderandet av en länk till en annan webbplats på denna webbplats innebär inte något stöd för webbplatserna själva eller av dem som har kontroll över dem.

7. Länkar till dessa webbplatser

• De som vill placera en länk till denna webbplats på andra webbplatser kan endast göra det till hemsidan för webbplatsen www.mauritianfoodsonline.com. Djuplänkning (dvs länkar till specifika sidor på webbplatsen) kräver uttryckligt tillstånd från Mauritian Foods Online, för att veta mer kontakta oss via e-post på [email protected].
• Vi förbehåller oss rätten att ändra specifikationen för alla varor om det krävs av tillämpliga lagstadgade eller regulatoriska krav.

8. Användning av kommunikationsmöjligheter

När du använder förfrågningsformuläret eller något annat system på webbplatsen ska du göra det i enlighet med följande regler:

• Du får inte använda obscent eller vulgärt språk
• Du får inte skicka in innehåll som är olagligt eller på annat sätt stötande. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll som är kränkande, hotande, trakasserande, ärekränkande, ålderistiskt, sexistiskt eller rasistiskt;
• Du får inte skicka in innehåll som är avsett att främja eller uppmuntra till våld;
• De sätt med vilka du identifierar dig får inte bryta mot dessa användarvillkor eller någon tillämplig lag;
• Du får inte utge dig för andra personer, särskilt anställda och representanter för Mauritian Foods Online eller våra dotterbolag; och
• Du får inte använda vårt system för obehörig masskommunikation som ”spam” eller ”skräppost”.
• Du bekräftar att Mauritian Foods Online förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller använder vårt system.

9. Räkenskaper

• För att köpa varor på denna webbplats och för att använda liknande faciliteter måste du skapa ett konto som kommer att innehålla vissa personuppgifter och betalningsinformation som kan variera beroende på din användning av webbplatsen och vi kanske inte kräver betalningsinformation förrän du vill göra ett köp. Genom att registrera ett konto för denna tjänst intygar och garanterar du att:
  • all information du lämnar är korrekt och sanningsenlig;
  • du har tillåtelse att skicka betalningsinformation där tillstånd kan krävas; och
  • du kommer att hålla denna information korrekt och uppdaterad.
• Ditt skapande av ett konto är ytterligare en bekräftelse på din representation och garanti. Du måste omedelbart informera oss om eventuella ändringar av den information som du lämnade vid registreringen genom att uppdatera dina personuppgifter. Du måste ge oss ditt riktiga namn, adress, telefonnummer, e-postadress och alla andra uppgifter som vi kan behöva för att behandla din beställning.
• Din e-postadress är väsentlig för att vi ska kunna förse dig med viktig information såsom orderbekräftelser och ändringar av tjänsten. Genom att registrera dig hos Mauritian Foods Online accepterar du att din e-postadress kan användas för att förse dig med sådan information.
• Det rekommenderas att du inte delar dina kontouppgifter, särskilt ditt användarnamn och lösenord. Mauritian Foods Online tar inget ansvar för några förluster eller skador som uppstår till följd av att dina kontouppgifter delas av dig. Om du använder en delad dator, rekommenderas det att du inte sparar dina kontouppgifter i din webbläsare, och det är ditt ansvar att hålla ditt lösenord säkert.
• Om du har anledning att tro att dina kontouppgifter har erhållits av någon annan utan samtycke, bör du kontakta Mauritian Foods Online omedelbart för att stänga av ditt konto och avbryta eventuella obehöriga köp som kan vara väntande. Observera att köp endast kan ångras fram till dess att de skickas. I händelse av att ett obehörigt köp skickas innan du meddelar oss om köpets otillåtna karaktär, tar Mauritian Foods Online inget ansvar eller ansvar, och du bör kontakta transportören som anges i köpinformationen.
• When choosing your Username, you are required to adhere to the terms set out above in Clause 8). Any failure to do so could result in the suspension and/or deletion of your account.

10. Uppsägning & Annullering

• Vi förbehåller oss rätten att:
  • Avvisa en ny kundregistrering eller stänga av eller avsluta en kunds konto när som helst och efter eget gottfinnande.
  • Efter vårt absoluta gottfinnande, avsluta din åtkomst till hela eller delar av denna tjänst med eller utan förvarning.
• Antingen Mauritian Foods Online eller så kan du avsluta ditt konto. Om Mauritian Foods Online avslutar ditt konto kan du bli meddelad via e-post.
• Om Mauritian Foods Online avslutar ditt konto kommer alla pågående eller väntande köp på ditt konto att avbrytas och kommer inte att skickas.
• Mauritian Foods Online förbehåller sig rätten att avbryta köp, av vilken anledning som helst innan betalning och leverans behandlas.
• Om köp av någon anledning avbryts innan de skickas, kommer du att få tillbaka alla pengar som betalats i samband med dessa köp.
• Om du avslutar ditt konto kommer alla ej skickade köp att annulleras och du kommer att få tillbaka alla pengar som betalats i samband med dessa köp.

11. Varor, prissättning och tillgänglighet

• Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att alla grafiska representationer och beskrivningar av varor tillgängliga från Mauritian Foods Online överensstämmer med de faktiska varorna, är Mauritian Foods Online inte ansvarig för eventuella variationer från dessa beskrivningar. Detta utesluter inte vårt ansvar för misstag på grund av vårdslöshet från vår sida och avser endast variationer av de korrekta varorna, inte olika varor helt och hållet. Se punkt 14.a för felaktiga varor.
• All prisinformation på webbplatsen är korrekt vid tidpunkten för att gå online, men priserna vid beställningstillfället är vägledande priser. Mauritian Foods Online förbehåller sig rätten att ändra priser och ändra eller ta bort specialerbjudanden från tid till annan och vid behov. All prisinformation granskas och uppdateras varannan månad. Vår sida innehåller ett stort antal varor och det är alltid möjligt att, trots våra ansträngningar, kan vissa av de varor som listas på vår sida vara felaktigt prissatta. Vi kommer normalt att verifiera priser som en del av våra leveransprocedurer så att, om en produkts korrekta pris är lägre än vårt angivna pris, kommer vi att debitera det lägre beloppet när vi skickar produkten till dig.
• Varje typografiskt, skrivfel eller annat fel eller utelämnande i någon försäljningslitteratur, offert, prislista, godkännande av erbjudande, faktura eller annan handling eller information som utfärdats av säljaren ska vara föremål för rättelse utan något ansvar från säljarens sida.
• Inget uttalande, beskrivning, garantivillkor eller rekommendation som finns på webbplatsen, prislistan, annonsen, kommunikationen eller som görs muntligt av någon av säljarens agenter eller anställda ska tolkas för att förstora, variera eller på något sätt åsidosätta något av dessa villkor.
• Alla priser är uttryckta inklusive eventuell moms som ska betalas om inte annat anges. Priset för varorna inkluderar inte serviceavgiften, som kommer att debiteras enligt den kurs som gäller för datum och tid för din leverans.
• Alla vikter som visas på våra produkter räknas ut på bruttovikt. Nettovikten för varje produkt tillhandahålls av tillverkaren och finns på produktetiketterna.
• Där det är lämpligt kan du behöva välja lämpliga och nödvändiga funktioner som storlek, märke, vikt, kvantitet etc av de varor du köper.
• Mauritian Foods Online garanterar inte att sådana varor kommer att vara tillgängliga. Lagerindikationer om några ges med det tillgängliga lagret i butiken och eventuella beställningar som tas emot på telefoner och direktbesök kan minska lagernivån. Om vi ​​av någon anledning utanför vår rimliga kontroll inte kan leverera en viss vara, kommer vi inte att vara ansvariga gentemot dig. Vi kommer att försöka leverera en ersättningsvara om en vara som du har valt inte är tillgänglig om du inte ber oss att inte göra det. Om ersättningsvaran är dyrare än din valda vara debiterar vi dig endast priset för din valda vara. Även om vi alltid kommer att försöka tillgodose din beställning, kommer en beställning av en stor mängd av en vara att uppfyllas efter butikens gottfinnande. Om du till exempel beställde 50 paket av en produkt som skulle förbruka hela butikens lager, kan butiken bara leverera 10 paket.
• I händelse av att priserna ändras under perioden mellan att en beställning görs för varor och att Mauritian Foods Online behandlar den beställningen och tar emot betalning, kommer du att kontaktas innan din beställning behandlas med information om det nya priset. Vi är inte skyldiga att tillhandahålla produkten till dig till ett felaktigt (lägre) pris. Företaget förbehåller sig rätten att annullera alla beställningar som gjorts till det priset och återbetala alla mottagna betalningar.
• Alla priser på webbplatsen inkluderar moms och återspeglar aktuell kurs. Vårt momsregistreringsnummer är GB 243 1157 39.

12. Orderbekräftelse

• Observera att att lägga en beställning online, betala och ta emot en orderbekräftelse från oss är ett erkännande av att du gör din beställning hos oss. Det utgör inte ett juridiskt bindande kontrakt förrän vi fullständigt har granskat kredit- och betalningsstatusindikatorerna som vi får från våra banker och betalningsleverantörer och accepterar eller avvisar beställningen genom att skicka varorna till dig.
• Vi förbehåller oss rätten att avvisa alla beställningar före leverans.

13. Leverans

• Leverans kommer att ske till den adress som kunden angett när du fyller i onlinebeställningsformuläret. Alla varor måste signeras av en vuxen som är 18 år eller äldre.
• Kostnaderna för leverans kommer att visas för dig på vår hemsida, vår leveranspolicy finns på vår hemsidas leveranspolicy.
• Mauritian Foods Online leverans- och hämtningstid är beroende av tillgänglighet.
• Mauritian Foods Online ska göra sina rimliga ansträngningar för att uppfylla alla överenskomna leveransdatum. Du har lagliga rättigheter om vi levererar varor för sent. Om vi ​​missar leveranstiden för någon vara kan du omedelbart behandla avtalet omedelbart om något av följande gäller:
  • vi har vägrat att leverera varorna;
  • leverans inom leveranstidsfristen var väsentlig (med hänsyn till alla relevanta omständigheter); och
  • du berättade för oss innan vi accepterade din beställning att leverans inom leveranstidsfristen var avgörande

• Om du väljer att betrakta avtalet som upphörande för sen leverans, kan du annullera din beställning för någon av varorna eller avvisa varor som har levererats.
• Om det inte finns någon som tar emot matleveransen på angiven adress vid tidpunkten för din planerade leverans, förbehåller vi oss rätten att returnera din beställning till vår butik och att ta ut en leveransavgift för återleverans.
• Om Mauritian Foods Online inte får någon kommunikation från dig, inom 24 timmar efter leverans, angående eventuella problem med varorna, anses du ha accepterat och tagit emot varorna.

14. Returer & avbokningsregler

Mauritian Foods Online strävar efter att alltid tillhandahålla varor av hög kvalitet som är felfria och oskadade. Ibland kan dock varor behöva returneras. Returer regleras av dessa villkor.

1. • Om du får varor som inte stämmer överens med de du beställde, såvida de inte åtföljs av en förklarande notering som beskriver ändringarna, anger skälen till ändringarna och anger dina alternativ, bör du kontakta oss inom 24 timmar för att ordna med hämtning och retur.
   • Mauritian Foods Online ansvarar inte för att betala fraktkostnader för postleveranser. Du kommer att ges möjlighet att få varorna ersatta med de beställda (om sådana finns) eller att återbetalas via den betalningsmetod som användes av dig när du köpte varorna. Återbetalningar och ersättningar kommer att utfärdas vid vårt mottagande av de returnerade varorna.
   • Returprocessen för produkten kan begränsas beroende på produktens art och kategori, som beskrivs i vår avbokningspolicy och våra villkor & villkor. Följande artiklar är undantagna från vår returpolicy: Grönsaker, Skönhetsprodukter, Livsmedelsprodukter. Dessa produkter kan endast returneras i enlighet med dina lagliga rättigheter.
   • Återbetalning kommer endast att ges i enlighet med dina lagliga rättigheter för ovanstående produkter. Om din produkt är felaktig, skadad eller olämplig för ändamålet, vänligen kontakta oss omedelbart. Observera att du kommer att bli ombedd att tillhandahålla fotografiska bevis för eventuella skadade varor.
   • Du kan returnera andra oöppnade varor inom 7 dagar efter mottagandet och, med förbehåll för inspektion och godkännande, kommer vi att återbetala eller tillhandahålla ersättning(er) som är tillämpligt.
   • Återbetalningar kommer endast att göras via det kredit-/betalkort som användes för den ursprungliga transaktionen. Återbetalningar kommer att dra av post- och packningsavgifter. Om en beställning kvalificerade sig för gratis post och packning, drar vi av våra post- och packningskostnader från återbetalningen. Vi förbehåller oss rätten att dra av alla andra avgifter som ådras av oss, såsom kreditkortstransaktionsavgifter, plocknings-/packningskostnader, kostnader för återuppbyggnad, förpackningsmaterial och returportoavgifter.
   • För att begära återbetalning eller ersättning, kontakta oss först via e-post eller telefon. Vi kommer att kräva att du returnerar varorna, på din bekostnad, till oss för inspektion. Vi, mauritianfoodsonline.com, kommer inte att hållas ansvariga för varor som försvinner eller skadas under transporten och rekommenderar att du skaffar bevis på postningen.
   • Ej uthämtade paket som returneras till oss, inklusive färsk frukt och/eller grönsaker, kommer att kräva inspektion innan någon återbetalning kan erbjudas. Andra produkter som kan vara fläckiga eller skadade av frukten och/eller grönsakerna kommer att uteslutas från återbetalningen.
   • Alla varor som skickas av oss av misstag förblir mauritianfoodsonline.coms egendom. Om du tar emot varor av misstag, som inte har beställts, vänligen kontakta oss inom 7 dagar för att ordna med att vi hämtar dem.
   • Om några ömtåliga varor du har köpt har fel när de levereras till dig bör du kontakta Mauritian Foods Online inom 12 timmar för att ordna med hämtning och retur. Varor ska returneras i originalskick med all förpackning. Vid mottagande av de returnerade varorna kommer priset på varorna, som betalats av dig, att återbetalas till dig genom den betalningsmetod som du använde vid köp av varorna. Enligt Consumer Rights Act 2015 har ömtåliga varor inte rätt till den lagstadgade 30-dagarsrätten att avvisa. Tidsgränsen för sådana varor är begränsad i de fall varorna är ömtåliga och bestäms därför av hur länge det är rimligt att ha förväntat sig att varan ska hålla.
   • Mauritian Foods Online förbehåller sig rätten att utöva diskretion med avseende på eventuella returer enligt dessa villkor. Faktorer som kan beaktas vid utövandet av detta utrymme inkluderar, men är inte begränsade till:

• • • All användning eller njutning som du kanske redan har haft av varorna;
    • Alla egenskaper hos varorna som kan få dem att försämras eller snabbt förfalla, enligt vad som anges ovan;
  • Det faktum att varan består av ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram eller liknande föremål och att dessa har frigjorts av konsumenten.
    • Eventuella rabatter som kan ha utgjort en del av inköpspriset för varorna för att återspegla eventuell brist på kvalitet som gjorts känd för kunden vid köptillfället.
    • Sådant utrymme för skönsmässig bedömning ska endast utövas inom lagens gränser.

15. Sekretess

• Användningen av webbplatsen regleras också av vår integritetspolicy, som finns på www.mauritianfoodsonline.com/ och är inkorporerad i dessa villkor. För att se integritetspolicyn, klicka på sekretesspolicyn.
• Vi behandlar information om dig i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda vår webbplats samtycker du till sådan behandling och du garanterar att all information som du tillhandahåller är korrekt.

16. Friskrivningar

• Mauritian Foods Online lämnar inga garantier eller utfästelser om att webbplatsen kommer att uppfylla dina krav, att den kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, att den kommer att passa för ett visst ändamål, att den inte kommer att göra intrång i tredje parts rättigheter, att den kommer att vara kompatibel med alla system, att den kommer att vara säker och att all information som tillhandahålls kommer att vara korrekt. Vi garanterar inga specifika resultat från användningen av våra tjänster.
• Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra råd och innehållet på denna webbplats bör inte litas på när man fattar några beslut eller vidtar åtgärder av något slag.
• Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra ett kontraktserbjudande som kan accepteras.

17. Ändringar av tjänsten och dessa villkor

• Mauritian Foods Online förbehåller sig rätten att ändra webbplatsen, dess innehåll eller dessa villkor när som helst. Vi kan därför komma att ändra dessa villkor, så vänligen kontrollera denna sida då och då för att ta del av eventuella ändringar vi har gjort. Om vi ​​måste revidera dessa villkor som de gäller för dig, kommer vi att kontakta dig för att ge dig rimligt förhandsmeddelande om ändringarna och meddela dig hur du kan säga upp ditt kontrakt om du inte är nöjd med ändringarna.

18. Webbplatsens tillgänglighet

• Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i den mån den är tillgänglig. Vi ger ingen garanti för att tjänsten kommer att vara fri från defekter och/eller fel. I den maximala omfattning som lagen tillåter ger vi inga garantier (uttryckta eller underförstådda) för lämplighet för ett visst ändamål, informationens noggrannhet, kompatibilitet och tillfredsställande kvalitet.
• Mauritian Foods Online tar inget ansvar för eventuella störningar eller icke-tillgänglighet av webbplatsen till följd av externa orsaker inklusive, men inte begränsat till, ISP-utrustningsfel, värdutrustningsfel, kommunikationsnätverksfel, strömavbrott, naturhändelser, krigshandlingar eller lagliga restriktioner och censur.

19. Ansvarsbegränsning

• Vi är ansvariga gentemot dig för förutsebar förlust och skada som orsakats av oss. Om vi ​​inte följer dessa villkor är vi ansvariga för förlust eller skada som du lider som är ett förutsägbart resultat av att vi bryter detta kontrakt eller att vi inte använder rimlig försiktighet och skicklighet, men vi är inte ansvariga för någon förlust eller skada som inte är förutsägbar. Förlust eller skada är förutsägbar om det antingen är uppenbart att det kommer att hända eller om både vi och du vid tidpunkten för avtalets ingående visste att det kan hända, till exempel om du diskuterade det med oss ​​under försäljningsprocessen.
  • Vi utesluter eller begränsar inte på något sätt vårt ansvar gentemot dig där det skulle vara olagligt att göra det. Detta inkluderar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet eller vårdslöshet från våra anställda, agenter eller underleverantörer; för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning; för brott mot dina lagliga rättigheter, inklusive rätten att ta emot produkter som är: enligt beskrivningen och matchar informationen vi tillhandahållit dig och alla prover eller modeller som du sett eller undersökt; av tillfredsställande kvalitet; lämplig för något särskilt ändamål som gjorts känt för oss; levereras med rimlig skicklighet och omsorg och, när den installeras av oss, korrekt installerad; och för defekta produkter enligt Consumer Rights Act 2015.
  • Vi är inte ansvariga för affärsförluster. Vi levererar endast produkterna för hushåll och privat bruk. Om du använder produkterna för något kommersiellt, affärs- eller återförsäljningsändamål kommer vi inte att ha något ansvar gentemot dig för förlust av vinst, förlust av affärer, affärsavbrott eller förlust av affärsmöjlighet.
  • Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll. Om vår leverans av produkterna försenas av en händelse utanför vår kontroll, kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt för att meddela dig och vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att minimera effekten av förseningen. Förutsatt att vi gör detta kommer vi inte att vara ansvariga för förseningar orsakade av evenemanget, men om det finns risk för betydande förseningar kan du kontakta oss för att avsluta avtalet och få en återbetalning för alla produkter du har betalat för men ännu inte fått.
• Händelser utanför vår kontroll: Vi kommer inte att hållas ansvariga eller ansvariga för eventuella underlåtenhet att utföra, eller försening i utförandet av, någon av våra skyldigheter enligt ett kontrakt som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (Force Majeure Event).
• En Force Majeure-händelse: Inkluderar alla handlingar, händelser, uteblivna händelser, utelämnanden eller olyckor utanför vår rimliga kontroll och inkluderar särskilt (utan begränsning) följande:
  • Strejker, lockouter eller andra stridsåtgärder.
  • Civilt bråk, upplopp, invasion, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (oavsett om det förklarats eller inte) eller hot eller förberedelse för krig.
  • Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, sättningar, epidemi, pandemi eller annan naturkatastrof.
  • Omöjlighet att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransporter eller andra allmänna eller privata transportmedel.
  • Omöjlighet att använda offentliga eller privata telekommunikationsnät.
  • En regerings lagar, dekret, lagstiftning, förordningar eller restriktioner.
• Vår prestation enligt något kontrakt anses vara avstängd under den period som Force Majeure-händelsen fortsätter, och vi kommer att ha en förlängning av tiden för prestation under den perioden. Vi kommer att använda våra rimliga ansträngningar för att avsluta Force Majeure-händelsen eller hitta en lösning genom vilken våra förpliktelser enligt avtalet kan fullgöras trots Force Majeure-händelsen. Förutsatt att vi gör detta kommer vi inte att vara ansvariga för förseningar orsakade av evenemanget, men om det finns risk för betydande förseningar kan du kontakta oss för att avsluta avtalet och få en återbetalning för alla produkter du har betalat för men inte fått.

1. • I den mån det är tillåtet enligt lag kommer vårt enda ansvar gentemot dig enligt dessa villkor att vara, efter vårt eget gottfinnande, att kompensera för eventuella brister eller uteblivna leveranser, att ersätta eller reparera alla varor som tas emot av dig i ett skadat eller defekt skick eller att återbetala till dig eventuella belopp som du faktiskt har betalat för varorna i fråga. Vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig för någon indirekt eller följdförlust eller skada som uppstår till följd av något problem som du anmäler till oss och kommer inte att ha något ansvar gentemot dig för eventuella fel eller förseningar i leverans av varor eller någon skada eller defekt i levererade varor som orsakas av någon händelse eller omständighet som ligger utanför vår rimliga kontroll. Ingenting i denna klausul påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.
   • Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att dessa villkor strikt följer de relevanta bestämmelserna i Consumer Rights Act 2015, i händelse av att något av dessa villkor befinns vara olagligt, ogiltigt eller på annat sätt omöjligt att verkställa, ska det villkoret anses avskiljt från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och giltigheten av villkoren och tillämpa villkoren. Detta villkor gäller endast inom jurisdiktioner där ett visst villkor är olagligt.

20. Inget avstående

• I händelse av att någon part i dessa villkor inte utövar någon rättighet eller gottgörelse som finns häri, ska detta inte tolkas som ett avstående från den rättigheten eller gottgörelsen.

21. Meddelanden

• Alla meddelanden/kommunikationer ska ges till oss antingen per post till våra lokaler (se adress ovan) eller via e-post till [email protected]. Sådant meddelande kommer att anses mottaget på sändningsdagen om e-postmeddelandet skickas på en arbetsdag och nästa arbetsdag om e-postmeddelandet skickas på en helg eller allmän helgdag.

22. Kommunikation och klagomål

• Vi kommer att försöka svara på alla frågor inom 2-4 arbetsdagar
• Tillämpliga lagar kräver att en del av den information eller kommunikation vi skickar till dig ska vara ”skriftlig”. När du använder vår sida accepterar du att kommunikationen med oss ​​huvudsakligen kommer att vara elektronisk. Vi kommer att kontakta dig via e-post eller ge dig information genom att lägga upp meddelanden på vår webbplats. För avtalsändamål samtycker du till detta elektroniska kommunikationsmedel och du bekräftar att alla kontrakt, meddelanden, information och annat.
• Helst strävar vi efter att lösa eventuella klagomål du kan ha inom en tidsskala på fjorton arbetsdagar. Om detta inte är möjligt kommer vi att informera dig och kommer att slutföra utredningen inom 28 dagar.

23. Konsumenträttigheter

• Observera att Mauritian Foods Online är förenlig med Consumer Rights Act 2015, som hänvisas till i klausul 13.IV.i. Vid försäljning av lättfördärvliga varor är dock 14-dagars ångerfristen med avseende på annullering av beställningar inte tillämplig. Så kunder som vill avbryta en beställning kan göra det tills varorna ännu inte har skickats. Efter att varor har skickats från lagret kommer Mauritian Foods Online inte att kunna annullera beställningen om inte varorna är felaktiga.

24. Lag och jurisdiktion

• Engelska domstolar kommer att ha exklusiv jurisdiktion över alla anspråk som uppstår från, eller relaterade till, ett besök på vår webbplats. Även om vi behåller rätten att väcka talan mot dig för brott mot dessa villkor i ditt hemland eller något annat relevant land. Dessa villkor regleras av engelsk lag och du kan väcka rättsliga förfaranden avseende produkterna vid engelska domstolar.

25. Avskiljbarhet

• Om någon av dessa villkor eller bestämmelser i ett kontrakt av någon behörig myndighet bedöms vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa i någon utsträckning, kommer sådana villkor, villkor eller bestämmelse i den utsträckningen att avskiljas från de återstående villkoren och bestämmelserna som kommer att fortsätta att vara giltiga i den utsträckning som lagen tillåter.

1. • Om en domstol finner en del av detta kontrakt olagligt, kommer resten att fortsätta att gälla. Var och en av paragraferna i dessa villkor fungerar separat. Om någon domstol eller relevant myndighet beslutar att någon av dem är olaglig, kommer de återstående paragraferna att förbli i full kraft och verkan.